Política de Privacidad

En Aborgama nos comprometemos a proteger su privacidad y tratar sus datos personales con total transparencia y responsabilidad.

La presente política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales proporcionados a través de los formularios de contacto y reclamos del sitio web de Aborgama (aborgama.com). Al completar cualquiera de dichos formularios, usted acepta las condiciones aquí descritas. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 18.331 de la República Oriental del Uruguay y demás normativa complementaria aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aborgama S.A., con domicilio en Juan Carlos Gómez 1445, piso 8, Montevideo, Uruguay. Puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y reclamos podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa u organización (opcional)
  • Descripción del motivo de contacto o reclamo
  • Fecha del incidente (en caso de reclamos)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar y dar seguimiento a los reclamos presentados.
  • Brindar los servicios solicitados y coordinar con nuestro equipo interno.
  • Enviarle información relacionada con su consulta o reclamo.

Sus datos no serán utilizados con fines comerciales, publicitarios ni compartidos con terceros ajenos a Aborgama.

4. Cesión y transferencia de datos

Aborgama no vende, cede, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo obligación legal expresa. Los datos son tratados únicamente por personal autorizado de Aborgama para la finalidad indicada en el punto anterior. Los formularios son procesados a través de Formspree, servicio que actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones y que cumple con estándares de seguridad adecuados.

5. Plazo de conservación

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para resolver su consulta o reclamo, y posteriormente durante el plazo exigido por la normativa aplicable. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico aborgama@aborgama.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

También puede presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Aborgama adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no permitido, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Cambios en esta política

Aborgama se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos o modificaciones en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico

aborgama@aborgama.com

Domicilio

Juan Carlos Gómez 1445, piso 8, Montevideo, Uruguay