Gestión de Reclamos

Tu opinión es importante para nosotros. Estamos comprometidos a brindarte una respuesta oportuna y efectiva.

Seguimiento de Reclamos

Consulta el estado de tu reclamo ingresando el número de referencia

Nuestro Proceso de Gestión

Conoce cómo gestionamos tu reclamo de principio a fin

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Recepción

Registramos tu reclamo y te asignamos un número de seguimiento único.

Análisis

Nuestro equipo especializado evalúa tu caso y determina las acciones a seguir.

Resolución

Implementamos las medidas necesarias para resolver tu reclamo de manera satisfactoria.

Cierre

Te informamos sobre la resolución y verificamos tu conformidad con las acciones tomadas.

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Tu opinión nos ayuda a mejorar

En Aborgama valoramos cada reclamo como una oportunidad para mejorar nuestros servicios y procesos.